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服务中心

美意产品的售后服务政策和程序系美意始终执行的政策和程序,作为在中国的美意产品销售与维修的指定销售中介和服务实体,将负责履行此项政策和程序,并依据“中华人民共和国产品质量法”和“中华人民共和国经济合同法”认真执行,下列文字中涉及“美意”或“美意公司”均由“美意”替代和执行。


1. 售后服务宗旨

美意公司的服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。为客户提供更便捷优质的售后服务,使您满意。


2. 售后服务承诺

视项目现场需求安排专人驻守,按现场工作要求制定调试、服务方案并执行,现场服务报修半小时内响应。就现场设备进行统计汇总,拟定产品配件清单,必要时在项目现场设立常用配件仓库,确保维修配件的及时供应。


3. 服务人员配置

美意产品全国售后服务中心设在美意中国上海总部,售后服务中心有全国售后服务总监等管理人员8人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员;全国各区域专职管理及服务人员共计230人。




全国统一服务报修热线:400-820-1700
售后服务中心传真:021-60139770
技术支持热线:400-826-0785
服务监督电话:0572-5867396/5867397/5867398 (分机8727)